Gestión de Infraestructura y Servidores
Gestionamos servidores Windows y Linux, redes y virtualización para empresas. Mantenimiento, monitorización y soporte según tus necesidades. Consúltanos.
Mantenimiento de servidores con intervención técnica
En CIBERSTORM nos encargamos de tus servidores, redes, sistemas y comunicaciones. Combinamos la administración de sistemas con intervenciones sobre los equipos cuando el trabajo lo requiere, según el alcance contratado.
Podemos asumir la administración recurrente mediante una cuota mensual o ejecutar proyectos concretos de renovación, virtualización y migración. El alcance, la cobertura y los objetivos de atención se documentan antes de empezar.
Nuestros servicios incluyen
Administración de servidores: Gestión y mantenimiento de servidores Windows Server y Linux, incluyendo actualizaciones, parches de seguridad y optimización de rendimiento.
Gestión de redes y comunicaciones: Configuración, supervisión y mantenimiento de switches, routers, puntos de acceso Wi-Fi y segmentación de red.
Monitorización: Supervisión automática continua del estado de los sistemas incluidos y generación de alertas según umbrales acordados.
Copias de seguridad y recuperación: Diseño e implantación de las políticas incluidas en el servicio.
Virtualización y migración cloud: Planificación y ejecución de proyectos de virtualización (VMware, Hyper-V) y migración a entornos cloud (Azure, AWS).
Soporte técnico y resolución de incidencias: Atención remota o presencial según canales, horarios y objetivos definidos en cada contrato.
Una visión completa de tus sistemas
El mantenimiento de un servidor también depende de su entorno: el almacenamiento, las comunicaciones y los sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI). Revisar estos elementos de forma conjunta ayuda a identificar dependencias y planificar mejoras.
Definimos qué equipos se incluyen en la gestión, qué se supervisa y cómo se atienden las incidencias. Las ampliaciones, sustituciones y proyectos de renovación se valoran según las necesidades de cada entorno.
Cómo trabajamos
Revisión inicial
Recopilamos el inventario y revisamos el estado de servidores, redes y almacenamiento para identificar necesidades y prioridades.
Propuesta de alcance
Concretamos los equipos incluidos, las tareas de mantenimiento, los canales, los horarios y los objetivos de atención.
Mantenimiento y seguimiento
Realizamos las tareas acordadas, documentamos los cambios y proponemos mejoras según la evolución de la infraestructura.
¿Por qué elegir CIBERSTORM?
Servicio definido por contrato
El inventario, los canales, los horarios y los objetivos de atención quedan recogidos en la propuesta.
Gestión documentada
Registramos el entorno, los cambios y las recomendaciones para facilitar el seguimiento técnico.
Escalabilidad
El alcance puede ampliarse cuando se incorporan servidores, sedes, usuarios o servicios cloud.
FAQ - Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta externalizar la gestión de infraestructura IT?
El coste depende del número de servidores, puestos de trabajo y la complejidad de tu entorno. Ofrecemos planes mensuales fijos para que puedas presupuestar sin sorpresas. Contacta con nosotros para un presupuesto personalizado.
¿Qué tiempos de respuesta ofrecéis ante incidencias?
Los objetivos dependen de la prioridad, el horario y el plan contratado. La propuesta especifica los canales y tiempos aplicables; una alerta automática no equivale por sí sola a intervención humana inmediata.
¿Podéis gestionar infraestructura en varias sedes o en la nube?
Sí, gestionamos entornos multi-sede, híbridos y full-cloud. Trabajamos con Azure, AWS y entornos de virtualización VMware e Hyper-V para adaptarnos a cualquier arquitectura.
¿Interesado en Gestión de Infraestructura y Servidores?
Contacta con nosotros y te asesoraremos sin compromiso. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte.